-Приём звонков, поступающих от клиентов; -Приём заявок и претензий от клиентов; -Организация и контроль рабочих процессов, направленных на качественное обслуживание клиентов компании; -Оперативное решение любых вопросов, поступающих от клиентов компании; -Участие в подготовке и реализации проектов, способствующих расширению клиентской базы; -Ведение рабочей документации и подготовка отчетов для руководства компании; -Ежедневный сбор и подготовка отчёта сведений о степени выполнения заявок; -Подготовка и отправка писем клиентам; -Работа с актами выполненных работ; -Составление и согласование ответов на претензии клиентов; -Составление смет и актов; -Контроль поступления денежных средств.

Выезды к юридическим и физическим лицам для решения проблемы, связанной с компьютерной техникой Настройка оборудования Замена комплектующих Переустановка программного обеспечения Планировка и сборка различных компьютерных платформ с нуля Частичный ремонт оргтехники, офисной аппаратуры Установка и настройка программно обеспечения

консультирование покупателей, помощь в выборе товара; оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; выполнение плана продаж; информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; обеспечение порядка в торговом зале.

Информатики и Микроэлектроники, Инженер-программист